ENVÍOS
EN FECHAS ESPECIALES Y/O DE ALTA DEMANDA LOS PLAZOS PUEDEN EXTENDERSE.
LOS PRODUCTOS DE TODAS LAS VENTAS EFECTUADAS EN LA WEB ESTÁN SUJETOS A DISPONIBILIDAD DE STOCK.
Todos los plazos de entrega calculados y proporcionados en el Sitio Web o por e-mail son aproximados y pueden extenderse en períodos de alta demanda.
Tu compra será procesada por nosotros entre 2 a 5 días hábiles luego de confirmado el pago, luego la empresa de transporte retira el pedido según los plazos detallados a continuación. Para realizar el envío a domicilio, es indispensable que completes todos los datos requeridos.
- UES Montevideo: (2 a 4 días hábiles)
Envío sin costo en compras mayores a $5000 | Costo normal: $220. - UES Interior: (2 a 5 días hábiles)
Envío sin costo en compras mayores a $5000 | Costo normal: $220. - Envíos internacionales DHL:
El costo a todos los países es de $2.200 (aprox. USD 50), y se pueden enviar hasta USD 200 en productos. Los cargos de aduana, impuestos, servicios opcionales y extracargos no están incluidos en el precio y corren por cuenta del comprador. Si el monto total de la compra supera el monto permitido que cada país establece para compras en el exterior y esto genera impuestos y/o intervención de despachante de aduanas, los costos generados serán absorbidos en su totalidad por el comprador. - Envíos internacionales FedEx:
El costo a todos los países es de $2.200 (aprox. USD 50). Los cargos de aduana, impuestos, servicios opcionales y extracargos no están incluidos en el precio y corren por cuenta del comprador. Si el monto total de la compra supera el monto permitido que cada país establece para compras en el exterior y esto genera impuestos y/o intervención de despachante de aduanas, los costos generados serán absorbidos en su totalidad por el comprador.
RETIRO EN LOCALES
Una vez realizada la compra y confirmado el pago, el pedido tiene un tiempo de preparación de 2 a 5 días hábiles. En cuanto el pedido esté listo para retirar, recibirá un correo electrónico con dicha información.
Plazos de disponibilidad:
- Si el producto está en stock en la tienda seleccionada, estará listo para retirar en 48 horas.
- Si el producto no está en stock en esa tienda, estará disponible para retiro en un plazo aproximado de 2 a 5 días.
Recomendación previa a la compra: Antes de finalizar la compra, se sugiere verificar la opción "Ver stock por tienda" dentro de la ficha del producto, para conocer qué locales cuentan con stock disponible.
No se podrá comprar un artículo con retiro en el local e irlo a buscar antes de recibir el mensaje de que su pedido está pronto, por más que la mercadería se encuentre en la tienda física.
Para poder retirar su paquete, deberá presentar el número de pedido en mostrador, junto con el mail de "Pedido listo para retirar". En caso de que venga otra persona a retirar la compra, deberá presentar el número de pedido y la cédula del titular. Se puede presentar una foto de la cédula para el retiro.
No se entrega un pedido a cadete ni a agente de PedidosYa.
El plazo para retirar los pedidos una vez notificado es de 45 días corridos. Pasado dicho plazo, no habrá reclamos ni devoluciones.
Si los productos solicitados, por razones de fuerza mayor, no están disponibles en stock, nos comunicaremos a la brevedad.

